Selfstorage bedeutet, dass du deinen eigenen Lagerraum mietest und selbstständig nutzen kannst. Egal ob Umzug, Renovierung, Platzmangel oder zusätzlicher Lagerbedarf für dein Unternehmen – bei nienbox findest du Lagerraum für private und gewerbliche Zwecke.
Bei nienbox findest du Lagerboxen und Lagerräume von ca. 2 m² bis 20 m². Die genauen Maße findest du direkt bei der jeweiligen Lagerbox.
Du benötigst mehr Platz? Sprich uns gerne an.
Als grobe Orientierung benötigst du etwa 10 % deiner Wohnfläche als Lagerfläche. Für einen Haushalt mit 90 m² Wohnfläche können beispielsweise rund 9–10 m² Lagerfläche passen.
Auch die Menge eines gut beladenen Transporters entspricht ungefähr 4–5 m² Lagerfläche.
Alternativ kannst du mit unserem Größenrechner anhand deiner Möbel und Gegenstände ganz einfach ermitteln, welche Lagergröße zu dir passt.
Du bist dir trotzdem unsicher? Wir helfen dir gerne bei der Auswahl.
Deinen Lagerraum kannst du ganz einfach online buchen. Wähle deine gewünschte Größe und deinen Wunscheinzugstermin aus und schließe die Buchung direkt über unsere Website ab.
Nach der Buchung erhältst du eine Bestätigung per E-Mail. Alles Wichtige für deinen Einzug stellen wir dir rechtzeitig zur Verfügung.
Du kannst einen verfügbaren Lagerraum bis zu 6 Wochen im Voraus verbindlich buchen.
Ist deine gewünschte Lagergröße aktuell nicht verfügbar, kannst du dich direkt bei der entsprechenden Größe über den Button „Warteliste“ eintragen.
Wir informieren dich, sobald wieder ein passender Lagerraum verfügbar ist.
Ja. Wenn du mehr oder weniger Platz benötigst, kannst du – je nach Verfügbarkeit und unter Berücksichtigung deiner Vertragslaufzeit – in eine andere Lagergröße wechseln oder einen weiteren Lagerraum dazumieten.
Kontaktiere uns dazu einfach.
Du hast täglich von 6:00 bis 22:00 Uhr Zugang zu deinem Lagerraum – auch an Wochenenden und Feiertagen.
Alles Wichtige für deinen Einzug erhältst du rechtzeitig per E-Mail.
Deine Zugangsanleitung erhältst du mit deiner Einzugsmail. Zusätzlich findest du sie jederzeit in deinem Kundenkonto bei deinem gebuchten Lagerraum unter „Details“.
Bitte lies dir die Zugangsanleitung vor deinem ersten Besuch aufmerksam durch und befolge die beschriebenen Schritte zum Öffnen und Schließen des Tores.
Ja. Du kannst weitere zugangsberechtigte Personen in deinem Kundenkonto hinterlegen und diese bei Bedarf wieder ändern.
Bitte beachte: Personen, denen du Zugang gewährst, können deinen Lagerraum selbstständig betreten.
Ja. Für den Transport deines Lagerguts stehen dir vor Ort kostenlos Rollwagen und – sofern verfügbar – Hubwagen zur Verfügung.
Bitte prüfe zunächst deine Einzugsmail. Deine Zugangsdaten und alle wichtigen Informationen zu deinem Zugang hast du zum Einzug per E-Mail erhalten.
Solltest du die E-Mail nicht mehr finden, sende uns bitte von der in deinem Kundenkonto hinterlegten E-Mail-Adresse eine Nachricht an info@nienbox.de und teile uns deinen Vor- und Nachnamen sowie deine Boxennummer mit.
Aus Sicherheitsgründen geben wir Zugangsdaten nicht telefonisch heraus.
Deine Zugangsanleitung findest du in deiner Einzugsmail oder jederzeit in deinem Kundenkonto bei deinem gebuchten Lagerraum unter „Details“.
Bitte beachte, dass wir die Zugangsanleitung aus Sicherheitsgründen nicht öffentlich zur Verfügung stellen.
Bitte prüfe zuerst folgende Punkte:
Deine Zugangsanleitung findest du in deiner Einzugsmail oder in deinem Kundenkonto bei deinem gebuchten Lagerraum unter „Details“.
Sollte sich das Tor trotz korrekt ausgeführter Schritte nicht öffnen lassen, kontaktiere uns bitte.
Bitte beachte, dass das Öffnen und Schließen des Rolltores unterschiedlich funktioniert. Befolge daher die Schritte zum Schließen genau wie in deiner Zugangsanleitung beschrieben.
Deine Zugangsanleitung findest du in deiner Einzugsmail oder jederzeit in deinem Kundenkonto bei deinem gebuchten Lagerraum unter „Details“.
Wichtig: Verlasse das Gelände nicht, solange das Rolltor noch geöffnet ist.
Sollte sich das Tor trotz korrekt ausgeführter Anleitung nicht schließen lassen, rufe uns bitte an. Falls du uns nicht direkt erreichst, hinterlasse unbedingt eine Nachricht auf unserer Mailbox und schildere kurz dein Problem. Wir melden uns je nach Dringlichkeit schnellstmöglich bei dir zurück.
Eine 24-Stunden-Alarm- und Brandmeldeanlage mit Videoüberwachung gewährleistet Schutz und Sicherheit für Ihr Lagergut. Zum Schutz der Privatsphäre sind die Lagerräume von nienbox vor Blicken Dritter geschützt und werden durch ein Vorhängeschloss gesichert.
Nur Sie selbst haben Zugang zu Ihrem Lagerraum.
Unsere Lagerhallen sind sauber, trocken, gut belüftet und frostfrei.
Grundsätzlich kannst du bei nienbox viele Dinge einlagern – zum Beispiel Möbel, Hausrat, Umzugskartons, Akten oder Waren.
Bitte achte darauf, dein Lagergut trocken, sauber und sicher zu verpacken und die zulässige Bodenbelastung nicht zu überschreiten.
Bei außergewöhnlich schweren, großen oder besonderen Gegenständen sprich uns bitte vor der Einlagerung an.
Nicht eingelagert werden dürfen insbesondere gefährliche, brennbare, explosive, ätzende oder giftige Stoffe, verderbliche oder nicht ausreichend geschützte Lebensmittel, Tiere und Pflanzen, Waffen und Munition sowie gesetzlich verbotene Gegenstände und Stoffe.
Batterien und Akkus dürfen ebenfalls nicht eingelagert werden. Das gilt insbesondere für Akkus von E-Bikes, E-Scootern und anderen akkubetriebenen Geräten. Bitte entferne den Akku vor der Einlagerung aus dem jeweiligen Gerät und nimm ihn wieder mit.
Auch besonders wertvolle oder unersetzliche Gegenstände wie Bargeld, Schmuck, Wertpapiere, Kunstgegenstände oder Antiquitäten dürfen nicht eingelagert werden.
Eine vollständige Übersicht darüber, was nicht eingelagert werden darf, findest du in unseren AGB, in der Hausordnung sowie vor Ort auf dem Aushang an der Pinnwand im jeweiligen Gang.
Unsere Lagerräume befinden sich in einer geschützten Lageranlage mit geregeltem Zugang. Zutritt erhalten ausschließlich berechtigte Personen.
Zusätzlich ist dein eigener Lagerraum verschlossen.
Dein Lagerraum ist mit einer Versicherungssumme von 1.000 € abgesichert.
Lagerst du Gegenstände mit einem höheren Gesamtwert ein, kannst du bei der Buchung eine höhere Versicherungssumme als Extra auswählen.
Eine Erhöhung ist auch nachträglich möglich. Kontaktiere uns dazu einfach.
Ja. Unsere Lagerräume eignen sich auch zur Aufbewahrung von Akten und Geschäftsunterlagen.
Du kannst eigene Regale in deinem Lagerraum aufstellen. Zusätzlich kannst du bei uns – je nach Verfügbarkeit – Regalwagen mieten.
Die Mindestmietdauer beträgt einen Monat.
Bei unserem monatlich kündbaren Vertrag beträgt die Kündigungsfrist 14 Tage zum Ende deiner jeweiligen Mietperiode. Ohne Kündigung verlängert sich der Vertrag automatisch um jeweils einen weiteren Monat.
Alternativ kannst du eine feste Laufzeit von 6 oder 12 Monaten mit entsprechendem Rabatt wählen.
Du kannst zwischen drei Vertragslaufzeiten wählen:
Bei den Laufzeiten von 6 und 12 Monaten beträgt die Kündigungsfrist jeweils einen Monat zum Ende der vereinbarten Laufzeit.
Nach Ablauf einer festen Laufzeit läuft dein Vertrag automatisch unbefristet auf monatlicher Basis weiter. Der Laufzeitrabatt entfällt dann.
Möchtest du erneut eine feste Laufzeit mit Rabatt vereinbaren, kontaktiere uns bitte.
Ja. Bei der Anmietung hinterlegst du eine Kaution in Höhe einer Monatsmiete zuzüglich 20 €.
Die Kaution wird nach ordnungsgemäßer Beendigung des Mietverhältnisses entsprechend den vertraglichen Bedingungen zurückerstattet.
Du kannst bei uns per SEPA-Lastschrift, Kreditkarte, Apple Pay oder Google Pay bezahlen.
Alle deine Rechnungen findest du jederzeit in deinem Kundenkonto.
Wenn du deine Rechnungen zusätzlich per E-Mail erhalten möchtest, gib uns einfach Bescheid.
Bitte setze dich schnellstmöglich mit uns in Verbindung, wenn eine Zahlung nicht abgebucht werden konnte.
So können wir gemeinsam das weitere Vorgehen klären und zusätzliche Kosten vermeiden.
Bitte prüfe außerdem, ob deine bei uns hinterlegten Zahlungsdaten aktuell sind.
Die Kündigungsfrist richtet sich nach deiner gewählten Vertragslaufzeit:
Dein genaues Vertragsende findest du in deiner Kündigungsbestätigung.
Nutze für deine Kündigung einfach unser Kündigungsformular auf unserer Website.
Alternativ kannst du deine Kündigung per E-Mail an info@nienbox.de oder schriftlich per Post an uns senden.
Bei einer Kündigung per E-Mail nutze bitte die E-Mail-Adresse, die auch in deinem Kundenkonto hinterlegt ist.
Nach erfolgreicher Kündigung erhältst du von uns eine Kündigungsbestätigung mit deinem Vertragsende und allen wichtigen Informationen zur Rückgabe deines Lagerraums.
Bitte räume deinen Lagerraum spätestens bis zum Ende deines Mietverhältnisses vollständig und besenrein.
Das Zahlenschloss bleibt nach deinem Auszug am Lagerraum.
Wenn du deinen Lagerraum vollständig geräumt hast, teile uns die Rückgabe per E-Mail mit.
Alle wichtigen Informationen zur Rückgabe findest du auch noch einmal in deiner Kündigungsbestätigung.
Bitte beachte die dort genannten Hinweise, damit die Rückgabe und die anschließende Abrechnung deiner Kaution problemlos erfolgen können.
Schade, dass du deinen Vertrag widerrufen möchtest.
Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Für Unternehmen besteht kein Widerrufsrecht. Weitere Informationen findest du in unserer Widerrufsbelehrung.
Schade, dass du uns verlassen möchtest.
Deine Kündigung wird unter Berücksichtigung deiner gebuchten Vertragslaufzeit und der geltenden Kündigungsfrist zum nächstmöglichen Zeitpunkt wirksam.
Du erhältst von uns eine Kündigungsbestätigung per E-Mail. Darin teilen wir dir dein Vertragsende mit und informieren dich über das weitere Vorgehen und die Rückgabe deines Lagerraums.
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